Preguntas frecuentes
¿Qué es Rastro?
Rastro es una plataforma de inteligencia aduanera para el Perú. Convierte los registros oficiales de comercio exterior (SUNAT) en información accionable: qué importan y exportan las empresas, con qué proveedores, a través de qué agente de aduana y por qué aduana.
¿De dónde provienen los datos?
De SUNAT Aduanet, información pública según el D.S. 102-2002-EF, con histórico desde 2020. Se actualizan semanalmente; SUNAT publica con un rezago de una a dos semanas.
¿Qué operaciones incluye y cuáles no?
Rastro cubre las importaciones para el consumo (régimen 10) y las exportaciones definitivas, que es lo que SUNAT publica en su canal de datos abiertos. No incluye regímenes especiales como la admisión temporal (régimen 72), que no aparecen en la fuente pública.
¿Cómo consulto las importaciones de una empresa?
Busca la empresa por RUC o razón social y revisa su perfil: partidas arancelarias, países de origen, proveedores y el agente de aduana que la atiende. Consulta la guía «Cómo consultar las importaciones de una empresa peruana».
¿Puedo ver quién importa una partida arancelaria específica?
Sí. Rastro permite buscar por partida (código HS) y ver todos los importadores de ese producto en el Perú, ordenados por volumen, con precios de referencia, orígenes y tendencia mensual.
¿Puedo buscar por marca?
Sí. Escribe una marca (por ejemplo, una marca de bebidas o de maquinaria) y Rastro muestra quién la importa al Perú, sus modelos, orígenes y la evolución mensual de sus volúmenes.
¿Es legal usar estos datos?
Sí. Se trata de registros de comercio exterior de carácter público. Rastro los organiza y analiza; el detalle a nivel de empresa requiere una cuenta.
¿Cuánto cuesta?
Durante el BETA el acceso es gratuito, sin tarjeta de crédito y sin límite de asientos para tu equipo.
¿Qué tipos de cuenta existen?
Tres: Importador/Exportador, Agencia de Aduanas y Operador Logístico. La experiencia se adapta al perfil: un importador ve monitoreo de competidores y auditoría de costos; una agencia u operador ve su cartera de clientes y herramientas de prospección.
¿Cómo funcionan las alertas?
Rastro vigila las empresas que sigues y te avisa por correo cuando detecta algo relevante. Hay más de 25 tipos: picos de volumen, nuevas categorías, orígenes, destinos o marcas, anomalías de precio, pausas de actividad, cambios de agente de aduana o de almacén, contratos con el Estado, cambios de estado en SUNAT y novedades de registros sanitarios. Las agencias y operadores además reciben alertas sobre su cartera: clientes en riesgo y movimientos de sus cuentas objetivo. Cada tipo es configurable y hay un resumen semanal opcional.
¿Puedo compartir lo que veo con alguien sin cuenta?
Sí. Los reportes compartibles generan un enlace público (embarques, dossier de empresa, prospecto o cartera) que cualquiera abre sin iniciar sesión y descarga como PDF. Los enlaces vencen a los 7 días.
¿En qué se diferencia de ImportYeti o Veritrade?
Rastro está enfocado en el Perú, con datos locales, alertas sobre la competencia, perfiles de agentes de aduana y señales comerciales (nuevos entrantes, estacionalidad, contratos con el Estado).
¿Puedo ver los registros sanitarios de una empresa?
Sí. Rastro incluye los registros sanitarios de DIGESA y DIGEMID: qué productos tiene registrados cada empresa, bajo qué marcas y cuándo vencen. También avisa cuando un competidor obtiene un registro nuevo o cuando uno cambia de estado.
¿Puedo comparar los precios a los que importa mi competencia?
Sí. El Benchmarking de Precios compara lo que pagas contra el mercado en el grano justo: por número de parte exacto cuando es mercadería con marca o repuestos, y por subpartida cuando es un commodity. También puedes explorar el panorama de precios de cualquier partida —distribución, importadores, precio por marca y tendencia— en base FOB o CIF.
¿Puedo ver los embarques uno por uno?
Sí. La pantalla de Embarques filtra declaración por declaración con cualquier combinación de criterios: descripción, partida, empresa, marca, valor, peso, país de origen, aduana, agente de aduana, transportista, almacén, fechas, DUA/DAM o B/L. Los resultados se exportan a CSV o se comparten como reporte.
¿Mis competidores pueden ver mi información?
Los datos de comercio exterior son públicos de SUNAT: todos ven lo mismo, incluida tu propia actividad de importación y exportación. Lo que Rastro nunca expone es lo privado de tu cuenta: tu lista de seguimiento, tus alertas, tu pipeline y tus reportes son solo tuyos y de tu equipo.
¿Cómo contacto a soporte?
Escríbenos a hola@rastroaduanas.com y te ayudamos.